Gizlilik Politikası

Toplanan veriler

Hesap bilgileri

• Hesap oluştururken e-posta adresi ve şifre alınır. Şifreler kimlik doğrulama sağlayıcımızda saklanır ve tarafımızdan düz metin olarak görülmez.
• Her hesaba bir kullanıcı kimliği ve bir yetki düzeyi (yönetici veya berber) tanımlanır.

İşletme verileri

• İşletme adı ve işletmeye ait rezervasyon bağlantısı
• Berber kayıtları
• Hizmet adları, süreleri ve ücretleri
• Çalışma saatleri, kapalı günler ve meşgul aralıklar
• Randevu kayıtları: tarih, saat, seçilen hizmet, ilgili berber, durum ve varsa randevu notu

Müşteri bilgileri

• Randevu oluşturulurken müşteri adı ve telefon numarası kaydedilebilir. Bu bilgiler randevunun oluşturulması, takibi ve gerektiğinde müşteriyle iletişim kurulması amacıyla saklanır.
• Bu veriler yalnızca ilgili işletmenin yetkili kullanıcılarına görünür.

Cihaz bildirimleri

• Bildirim gönderebilmek için cihazınıza ait bildirim kimliği (push token) saklanır. Bildirim izni vermezseniz bu bilgi tutulmaz.

Toplanmayan veriler

BerberKontrol konum verisi, sağlık verisi, ödeme veya finansal bilgi toplamaz. Uygulamada reklam gösterilmez ve üçüncü taraf reklam veya izleme araçları kullanılmaz. Bu web sitesi de analitik veya pazarlama amaçlı herhangi bir betik içermez.

Verilerin kullanım amacı

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Hesabınıza güvenli giriş yapılmasını sağlamak
• Randevuların oluşturulması, görüntülenmesi ve yönetilmesi
• Uygun randevu saatlerinin hesaplanması
• İşletmenin online rezervasyon sayfasının çalışması
• Yeni randevu ve randevu hatırlatma bildirimlerinin gönderilmesi
• Destek taleplerinin yanıtlanması

Verileriniz reklam amacıyla satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara aktarılmaz.

Veri paylaşımı ve hizmet sağlayıcılar

Uygulamanın çalışabilmesi için aşağıdaki hizmet sağlayıcılardan yararlanılır:

• Supabase — veritabanı, sunucu altyapısı ve kimlik doğrulama. Yukarıda sayılan veriler bu altyapıda saklanır.
• Apple Push Notification service (APNs) — bildirimlerin cihazınıza iletilmesi. Bildirim içeriği yalnızca iletim amacıyla Apple üzerinden geçer.

Bunlar dışında verileriniz, yasal bir yükümlülük olmadıkça üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Veri güvenliği

Verilere erişim, kullanıcı hesabının bağlı olduğu işletmeyle sınırlandırılmıştır; bir işletmenin kullanıcıları başka bir işletmenin verilerine erişemez. Bağlantılar şifreli olarak kurulur. Bununla birlikte hiçbir sistem için mutlak güvenlik garantisi verilemez.

Saklama süresi

Veriler, hesabınız etkin olduğu ve uygulamanın işlevlerinin sağlanması için gerekli olduğu sürece saklanır. Silme talebiniz üzerine verileriniz, saklanmasını gerektiren yasal bir zorunluluk bulunmadıkça silinir.

Haklarınız ve veri silme

Hesabınıza ait verilere erişme, düzeltme veya silinmesini isteme hakkınız vardır. Bu taleplerinizi aşağıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz. Talebinizi doğrulayabilmemiz için hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden yazmanızı rica ederiz.

Çocukların gizliliği

BerberKontrol çocuklara yönelik bir uygulama değildir ve çocuklardan bilerek veri toplamaz.

Politikadaki değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncelleme yapıldığında bu sayfadaki tarih değiştirilir.

İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için: keremmpercinn@gmail.com